Kami serius dalam menjaga privasi anda. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana mrlucky8 mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi data peribadi setiap ahli yang berdaftar di platform kami.
Komitmen Perlindungan Data
Dasar privasi kami dibina di atas enam prinsip teras yang memastikan data peribadi anda sentiasa berada dalam tangan yang bertanggungjawab.
Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan mrlucky8 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 dan SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh institusi perbankan antarabangsa.
MrLucky8 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran bertulis.
Data ahli disimpan dalam pusat data berprestij bertaraf Tier-4 dengan sistem kawalan akses fizikal dan digital yang berlapis, sandaran automatik, dan perlindungan penuh daripada serangan DDoS.
Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) dijalankan secara selamat dan tertutup. Dokumen pengesahan identiti disimpan dalam persekitaran terasing yang hanya boleh diakses oleh kakitangan bertauliah.
Hanya kakitangan yang memerlukan akses bagi tujuan operasi yang sah sahaja dapat melihat data pengguna. Setiap akses dicatat dan diaudit secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami.
Dasar privasi kami disemak dan dikemaskini secara berkala mengikut perkembangan perundangan perlindungan data Malaysia dan standard antarabangsa terkini. Ahli akan dimaklumkan tentang sebarang perubahan material.
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform MrLucky8, kami mengumpul beberapa kategori data peribadi bergantung pada tahap interaksi anda dengan platform kami. Pengumpulan ini dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang sah dan diperlukan semata-mata.
Ini adalah maklumat yang anda sendiri masukkan semasa proses pendaftaran atau penggunaan perkhidmatan:
Apabila anda melayari atau menggunakan platform kami, beberapa maklumat teknikal dikumpul secara automatik melalui sistem kami:
Setiap data yang dikumpul oleh MrLucky8 digunakan secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan-tujuan berikut yang telah dinyatakan dengan jelas:
| Tujuan Penggunaan | Asas Undang-undang | Tempoh Simpanan |
|---|---|---|
| Pendaftaran & pengesahan akaun | Pelaksanaan kontrak | Sepanjang akaun aktif |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Pelaksanaan kontrak | 7 tahun (keperluan perakaunan) |
| Pematuhan KYC & AML | Kewajipan undang-undang | 5 tahun selepas akaun ditutup |
| Sokongan pelanggan | Kepentingan sah | 2 tahun selepas resolusi |
| Penambahbaikan platform | Kepentingan sah | Data tanpa nama, tiada had |
| Komunikasi promosi | Persetujuan pengguna | Sehingga berhenti langganan |
MrLucky8 menggunakan infrastruktur keselamatan berlapis untuk memastikan data peribadi ahli sentiasa terlindung daripada akses tanpa kebenaran, kebocoran, kerosakan, atau penipuan. Antara langkah keselamatan yang kami gunakan secara aktif:
Data peribadi anda disimpan hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang telah dinyatakan atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data akan dihapuskan secara selamat menggunakan kaedah yang memenuhi piawaian industri.
MrLucky8 tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, data mungkin dikongsi dengan:
Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian perlindungan data yang melarang mereka menggunakan data anda untuk tujuan lain di luar skop perkhidmatan yang diberikan kepada kami.
Sebagai ahli MrLucky8, anda memiliki hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang kami hormati sepenuhnya. Hak-hak ini adalah seperti berikut:
Meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan mengenai anda pada bila-bila masa.
Mengemaskini atau membetulkan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat atau lapuk.
Meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang penyimpanan.
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin apabila diminta.
Meminta pengehadan pemprosesan data anda semasa proses semakan atau bantahan aktif.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan Perlindungan Data kami melalui emel sokongan. Kami akan memproses setiap permintaan dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan.
Platform MrLucky8 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar, selamat, dan diperibadikan. Kuki yang kami gunakan boleh dibahagikan kepada beberapa kategori:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi asas platform kami.
Perkhidmatan MrLucky8 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul atau menyimpan data peribadi daripada mana-mana individu yang berumur di bawah 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, data tersebut akan dihapuskan dengan segera dan akaun berkenaan akan ditamatkan secara serta-merta.
Ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak mereka telah mendaftar di platform kami diminta menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera untuk tindakan segera diambil.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak-hak privasi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:
Soalan Lazim
MrLucky8 menggunakan piawaian keselamatan data bertaraf antarabangsa. Daftar dengan penuh yakin hari ini.
Daftar Akaun Percuma Log Masuk AhliAda pertanyaan berkaitan privasi data? Pasukan kami sedia membantu dalam Bahasa Melayu dan Inggeris.
Platform kami dibina dengan keselamatan data sebagai keutamaan pertama. Daftar hari ini dan nikmati hiburan digital bertaraf antarabangsa dengan aman.